事 故 受 付 連 絡 先
代理店 連絡先
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損保ジャパン 事故のご連絡
< 自動車保険の事故受付 >
自動車保険の事故受付
事故サポートセンター
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24時間365日 事故受付・夜間休日の初動対応
レッカー手配など、ご契約のお車の故障・トラブル対応は
ロードアシスタンス専用デスク
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※上記無料電話がご利用できない場合
海外ホットライン(有料電話)
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24時間365日
事故時の対応
① 負傷者の救護と後発事故の防止
負傷者がいる場合は、救急車や医師へ連絡してください。
② 警察への通報
警察へのお届けが無い場合は、保険金をお支払いできないことがあります。
●人身事故の際は、人身事故の届出をしてください。
③ 代理店・保険会社への連絡
ご連絡を頂く前に示談交渉はしないでください。
●対人賠償事故の場合は60日以内にご連絡が無いと
保険金のお支払いができないことがあります。
④ 事故車両を工場へ
修理工場名などをお知らせ下さい。
又、代理店または保険会社が承認する前に 修理をされた場合、
保険金をお支払いできないことがあります。